سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لـ outfitmarket. تنطبق هذه السياسة على موقعنا www.outfitmarket.store وتطبيق outfit market على أندرويد.

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

🔒 المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفواتير
تفاصيل الطلبات وعمليات الدفع
موقعك الجغرافي، فقط إذا اخترت مشاركته في التطبيق
رمز الإشعارات الخاص بجهازك، فقط إذا سمحت بالإشعارات
معرّف عشوائي لتثبيت التطبيق، ومعرّف سلتك طالما «تذكير السلة» مفعّل
صورة، فقط إذا استخدمت «بحث بالصورة» في تطبيقنا (ولا نحتفظ بها)

🛍️ كيفية استخدام معلوماتك

يتم استخدام معلوماتك من أجل:

معالجة وتوصيل طلباتك
تقديم خدمة العملاء
تحسين تجربة التسوق الخاصة بك
إرسال تحديثات متعلقة بطلبك
إرسال إشعارات التطبيق عن طلبك وتذكيرات بالمنتجات التي تركتها في سلتك (ويمكن إيقاف الاثنين)
منع الاحتيال والحفاظ على الأمان

📱 تطبيق الموبايل

تسجيل الدخول برقم الموبايل. عند تسجيل الدخول برقم موبايلك، نرسل كودًا من 6 أرقام يُستخدم مرة واحدة إلى رقمك على واتساب. نستخدم رقمك فقط للتأكد من أنه يخصك ولعرض طلباتك. تنتهي صلاحية الكود بعد 10 دقائق ويُحذف تلقائيًا، ويظل تسجيل دخولك ساريًا حتى 180 يومًا ما لم تسجّل الخروج.

تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. يتم من خلال حسابات عملاء Shopify.

موقعك (اختياري). يطلب التطبيق موقعك فقط عندما تضغط على «حدد موقعي» أثناء حفظ عنوان التوصيل. نستخدمه لملء عنوانك وإضافة رابط خريطة إلى طلبك ليصل إليك مندوب التوصيل. لا نتتبع موقعك في الخلفية أبدًا، ويمكنك حفظ العنوان بدونه.

محفوظ على موبايلك. العناوين والمقاسات والاسم التي تحفظها في التطبيق تبقى على موبايلك ولا يتم نسخها احتياطيًا، ولا تُرسل إلا كجزء من طلب تقوم به.

الإشعارات وتذكير السلة وتحديثات الطلب. إذا سمحت بالإشعارات، تمنح خدمة Firebase Cloud Messaging جهازك رمزًا لنرسل لك تحديثات طلباتك والعروض وتذكيرات السلة. لهذا يرسل التطبيق إلى خادمنا هذا الرمز ومعرّف تثبيت عشوائيًا ولغتك ورقم إصدار التطبيق. وطالما «تذكير السلة» مفعّل (حسابي ← الإشعارات) يرسل أيضًا معرّف سلتك: إذا تركت منتجات فيها فقد نرسل لك تذكيرًا أو تذكيرين كحد أقصى عن هذه السلة، بعد نحو ساعتين ثم بعد يوم من آخر تعديل، ولا نرسل أبدًا بين 10 مساءً و9 صباحًا بتوقيت القاهرة. وعندما تسجّل الدخول برقم موبايلك أو بريدك يربط الخادم جهازك به، فنخبرك عند استلام طلبك وشحنه وخروجه للتوصيل وتسليمه. يمكنك إيقاف تذكير السلة من التطبيق، وإيقاف كل الإشعارات من إعدادات موبايلك، و«حذف حسابي» يمسح هذا السجل.

البحث بالصورة. عند استخدام «بحث بالصورة» تُرسل الصورة التي تلتقطها أو تختارها إلى خوادمنا وتُحلَّل بواسطة Google (Vertex AI، في الولايات المتحدة) لإيجاد منتجات مشابهة في متجرنا. لا نحتفظ بالصورة؛ يُعاد إليك فقط المنتجات المطابقة.

نسخة للاستخدام بدون إنترنت. ليفتح التطبيق بدون إنترنت يحتفظ على موبايلك بنسخة من المنتجات والسلة التي شاهدتها آخر مرة. يمكنك مسحها بمسح بيانات التطبيق.

طلب التطبيق من موقعنا. إذا طلبت الوصول للتطبيق من موقعنا نحتفظ بالبريد الذي تكتبه (ورقم موبايلك إن أضفته) لنتيح لك الوصول للتطبيق ونبلغك به. لا نشاركه مع أحد.

🍪 ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك.

🔐 حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، وجميع البيانات المتبادلة بين التطبيق وخدماتنا مشفّرة. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل.

🤝 خدمات الطرف الثالث

نستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل متجرنا، ولا يعالجون معلوماتك إلا لتقديم خدماتهم لنا:

Shopify: متجرنا الإلكتروني وصفحة الدفع وحسابات العملاء والطلبات
Google Firebase: خدمة تسجيل الدخول في التطبيق والإشعارات
Google Cloud (Vertex AI): تحليل الصورة التي ترسلها في «بحث بالصورة»
Meta WhatsApp Business: أكواد تسجيل الدخول ورسائل خدمة العملاء
مزودو الدفع وشركات الشحن: لتحصيل المدفوعات وتوصيل طلبك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

📧 الرسائل التسويقية

قد تتلقى رسائل أو عروضًا ترويجية منا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو إشعارات التطبيق، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

🗑️ حذف حسابك وبياناتك

من التطبيق: ادخل على حسابي ← حذف حسابي. يؤدي ذلك إلى إنهاء تسجيل دخولك على جميع أجهزتك وحذف العناوين والمقاسات والاسم المحفوظة على موبايلك.

سجل طلباتك وبياناتك الأخرى لدينا: راسلنا على واتساب على الرقم +20 110 249 9122 أو اتبع تعليمات حذف البيانات. ننفذ الطلبات خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مثل الفواتير.